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トップページ > お知らせ > 2024 年末年始休暇に伴う、発送とお問い合わせについて
ご入金確認後(コンビニ支払、銀行振込、楽天銀行)のご注文について 12/23(月)までに弊社にてご入金確認がとれるご注文→年内出荷予定 ※在庫状況、注文内容(のし・包装)、決済方法によっては1/6(月)より順次発送予定となります。 12/24(火)以降のご入金確認のご注文分は2025/1/6(月)より順次発送予定となります。
ご入金名義人が異なる場合は事前にご連絡をください。 ご注文のご依頼主様とご名義人が相違する場合はご指定日までのお届けのお約束がいたしかねる場合がございます。ご注意ください。
2024年12月28日(月)〜2025年1月5日(日)の期間中はお問い合わせがご利用いただけません。
尚、休業日あけはお問い合わせ及び出荷業務が込み合うことが予想されます。 順次対応してまいりますが、通常よりもお時間いただく場合がございますので 予めご了承のほどお願い申し上げます。
【webmaster@shimahide.co.jp】よりご注文確認メールを送信しております。
年末年始休暇に伴う、発送とお問い合わせについて
誠に勝手ながら、下記日程は休業日とさせて頂きます。
※在庫状況、ご注文内容(のし・包装)、決済方法によっては1/6(月)より順次発送となります。
12/24(火)00:00以降のご注文は2025/1/6(月)より順次発送予定となります。
※年末年始ということもあり、配送状況や交通状況によってはお届け日のお約束ができない場合がございます。
※北海道、沖縄県へのお届けはお届けまでにお時間がかかります。ご了承の程お願い申し上げます。
■前払い入金のお客様
ご入金確認後(コンビニ支払、銀行振込、楽天銀行)のご注文について
12/23(月)までに弊社にてご入金確認がとれるご注文→年内出荷予定
※在庫状況、注文内容(のし・包装)、決済方法によっては1/6(月)より順次発送予定となります。
12/24(火)以降のご入金確認のご注文分は2025/1/6(月)より順次発送予定となります。
ご入金名義人が異なる場合は事前にご連絡をください。
ご注文のご依頼主様とご名義人が相違する場合はご指定日までのお届けのお約束がいたしかねる場合がございます。ご注意ください。
■お問い合わせ窓口について
2024年12月28日(月)〜2025年1月5日(日)の期間中はお問い合わせがご利用いただけません。
尚、休業日あけはお問い合わせ及び出荷業務が込み合うことが予想されます。
順次対応してまいりますが、通常よりもお時間いただく場合がございますので
予めご了承のほどお願い申し上げます。
また、ご出荷完了後は出荷メールをお送りしております。配送状況のご確認ができます。
【webmaster@shimahide.co.jp】よりご注文確認メールを送信しております。
ご注文完了メールやご出荷メールが迷惑フォルダに振り分けされたり、サーバーエラーにより受信されない場合もございます。誠に恐れ入りますが、一度迷惑フォルダのご確認をしていただけますと幸いでございます。